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Dresden
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dresden@traumkonzept.com

↓ geänderte Öffnungszeiten 

Mo-Fr: 11.00 - 18.00 Uhr
Sa: 10.00 - 16.00 Uhr

Hinweis:

Wir bitten Sie um Terminvereinbarung bei längerer Beratung, damit wir die Hygienevorschriften einhalten können und Sie nicht warten müssen. 

 

 

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TraumKonzept Produkte

 

Hat TraumKonzept noch weitere Produkte als hier im Online-Shop vorhanden sind?

Neben den Produkten im Onlineshop können wir Ihnen individuell auf Ihren Körper abgestimmte Matratzen und Schlafsysteme, sowie auch weitere Optionen zu Bettgestellen und Schlafsofas anbieten. Sprechen Sie uns hierzu einfach an oder kommen Sie in eines unserer Fachgeschäfte und lassen Sich von uns kostenlos, persönlich und kompetent beraten.

 

Ich habe eine Frage zu einem Produkt - was kann ich tun?

Sie sollten in jedem Fall nicht zögern uns zu kontaktieren, wir helfen Ihnen gerne! Kontaktmöglichkeiten finden Sie hier!

 

Wieso haben viele der Produkte im Online-Shop eine Lieferzeit von 6-8 Wochen?

Die meisten Produkte von TraumKonzept werden erst mit der Auftragserteilung hergestellt, da es viele verschiedene Optionen und Möglichkeiten für unsere Kunden gibt. Beispielsweise können unsere Kunden bei den Bettmodellen immer zwischen verschiedenen Holzarten wählen, bei Schlafsofas gibt es eine große Stoffauswahl, bei einigen Lattenrosten  bis zu fünf verschiedene Versionen, die sich in Ergonomie und Komfort unterscheiden.

Wir sind ehrlich und teilen Ihnen die wirkliche Dauer der Lieferzeit von Anfang an mit, so dass Sie sich darauf einrichten können. Wir rufen bei Ihnen nicht nach 14 Tagen an und verlängern dann Ihre Lieferzeit auf die reale Dauer.

Etwas längere Lieferzeiten bringen auch Vorteile mit sich:

  • Sie wählen aus aktuellen Kollektionen - und keine „Ladenhüter“, die schon länger im Lager herumstehen
  • Sie bekommen keine abgelagerten Matratzenkerne - dadurch längere Haltbarkeit bei Ihnen im Bett
  • Gleichmäßig gemaserte und auch gleichmäßig gefärbte Holzteile bei Betten, Sofas und Beimöbeln, für die Zeit war, eine gute Materialauswahl zu treffen

 

Welchen Qualitätsanspruch hat TraumKonzept?

Aus den Antworten dazu entstehen Konzepte für qualitativ hochwertige, nachhaltige und ästhetische Schlafsysteme und Möbel, die wir bei den besten Herstellern beziehen oder gleich in unserem Auftrag fertigen lassen.
Bei Möbeln bevorzugen wir Massivholz, aus heimischer nachhaltiger Forstwirtschaft mit natürlichen Oberflächen oder hochwertige, schadstoffkontrollierte Polstermaterialien und Bezugsstoffe.

Alle Schlafsysteme müssen zunächst Ihrem Hauptzweck dienen: den Schläfer dauerhaft ergonomisch richtig und entspannt zu ‚betten’. Einen Maßstab in ökologischer wie ergonomischer Hinsicht bieten z.B. unsere 100% Naturlatexmatratzen mit individuell wählbaren Härtegraden, produziert und schadstoffkontrolliert nach den Maßgaben des QUL-Verbandes.

Trotzdem kann es sinnvoll sein, synthetische Materialien zu nutzen, wenn nur sie die nötige Funktionen bieten oder die Lebensdauer nachwachsender Rohstoffe übersteigen. In allen Produktbereichen bieten wir Alternativen aus verschiedenen Materialien. 

 

Wo werden die Sofas oder Betten hergestellt?

TraumKonzept bevorzugt den Produktionsstandort Deutschland, wenn es um Qualität, kurze Lieferwege und letztendlich auch die wunschgerechte Ausführung und Terminzuverlässigkeit Ihrer Aufträge an uns geht. Weiterhin haben wir sehr gute Hersteller in Österreich, Belgien und Italien.

Alle Möbel und Schlafsysteme werden auftragsbezogen auf Kundenwunsch hergestellt; auch das ist ein wichtiger Bestandteil unserer Idee von Nachhaltigkeit: nur das herzustellen, was tatsächlich gebraucht wird – nicht mehr - und genau das. Mehr über unsere Beratungsphilosophie erfahren Sie hier .

 

Woher kommen die Stoffe und Leder?

Unsere Stoffe und Leder kommen vorzugsweise aus Deutschland und europäischen Nachbarländern wie Italien, Belgien, Niederlande, Portugal und England. Unser Leder ist immer Rindsleder.
Haben Sie Fragen zu bestimmten Stoffen oder Lederarten, wenden Sie sich bitte per E-Mail oder telefonisch an uns.  

 

Gibt es die Möglichkeit, sich die Sofas in einem Laden anzuschauen?

Ja, natürlich. Sie können in unseren Läden ausführlich Probe sitzen, die Funktionen ausprobieren und sich die möglichen Stoffe anschauen. Sie finden an den Produkten Hinweise, in welchen unserer Läden diese momentan ausgestellt sind. In unseren Geschäften haben Sie eine viel größere Stoffauswahl als hier in unserem Shop.

Lassen Sie sich fachgerecht beraten, wenn Sie uns besuchen. Natürlich können wir gemeinsam gleich Ihre Bestellung veranlassen- so bleiben keine Fragen offen.

 

Gibt es die Möglichkeit, sich die Betten, Matratzen und Lattenroste in einem Laden anzuschauen?

Unbedingt - die Bettmodelle sehen in Natur immer viel schöner aus als auf den Fotos hier im Shop. Sie finden an den Produkten hier im Shop Hinweise, in welchen unserer Läden diese momentan ausgestellt sind. Hier können wir Ihnen auch die anderen Hölzer, die möglich sind, im Original zeigen.

Bei Matratzen und Lattenrosten empfiehlt es sich immer in Ruhe zu testen. Hierzu hat TraumKonzept in jedem Geschäft einen Ergonomie-Bereich, der ausschließlich dazu dient, die ergonomisch richtigen Schlafsysteme, Matratzen oder Lattenroste für jeden Kunden individuell herauszufinden. Hier können wir auf unsere guten Erfahrungen mit dem Wirbelscanner hinweisen. Um herstellerunabhängig herauszufinden, was richtig für Sie und Ihren Körperbau ist, sollten Sie sich Zeit nehmen und einen Termin zum Scannen Ihrer Wirbelsäule machen.

Testen Sie bei TraumKonzept vor Ort Naturlatex, Kaltschaum, klassischen Federkern, Federkern mit Latex oder Kaltschaum in einer Matratze und Topper in vielen Varianten.
Möchten Sie Bettsysteme, Matratzen, Lattenroste nachkaufen, auch für Ihre Zweitwohnung / Ihr Ferienhaus haben oder einfach in der selben Art und Weise erneuern, dann ist die Bestellung hier im Shop der schnellste und bequemste Weg. Gerne können wir auch vorher persönlich darüber sprechen!

 

Wie erreicht TraumKonzept eine hohe Produktqualität?

Wir erreichen unsere hohe Produktqualität und auch die damit verbundene niedrige Reklamationsquote durch eine gewissenhafte Auswahl unserer Hersteller und unsere Erfahrungen , die wir innerhalb der letzten 24 Jahren gesammelt haben. Die ständigen Kontrollen unseres Sortimentes bringen Ihnen Sicherheit.

 

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